万事达卡(Mastercard)于9月9日宣布推出全新服务Agent Connect,旨在为商家提供面向AI购物平台的统一集成入口,覆盖商品发现、购物车创建及经客户授权的支付流程。该服务将显著降低商家为接入各类AI代理或数字平台而重复搭建技术连接的成本。
通过Agent Connect,AI代理能够直接检索商家目录、组装购物车并引导消费者完成支付,同时始终将最终购买决策权保留在买家手中。商家可将实时商品、价格及库存数据从其现有目录中直接同步至该服务,确保AI驱动的推荐与订单基于准确信息,避免因数据滞后导致的交易偏差。
万事达卡强调,Agent Connect赋予商家在AI辅助购物场景中直接参与数据供给的角色,并继续掌控品牌展示、定价策略与客户关系。随着商品搜索行为从传统网站和搜索引擎向对话式界面及自主代理迁移,这一功能的重要性日益凸显。
Agent Connect是万事达卡面向商家推出的Agent Suite(代理套件)组成部分,该套件将AI购物与支付服务整合至同一商业生态系统中。套件内还纳入了来自Anthropic的工具,允许企业使用集成万事达卡支付能力的Claude模型构建购物代理。除商品发现外,商家还可将这些代理部署于订单追踪、退款申请及退货处理等售后环节。
万事达卡首席产品官Jorn Lambert表示:“AI代理将再次改变购买界面。”他强调,万事达卡希望在这一界面演进过程中帮助商家保持控制权,而非将完整购物体验让渡给外部平台。
此次Agent Connect的发布,紧随万事达卡6月推出的AI支付网络。该网络已获得包括Ripple、Coinbase、Stripe、Adyen和Cloudflare在内的30余家企业支持。相关服务名为Agent Pay for Machines,专为自主软件发起的高频、低价值交易设计。Agent Pay通过令牌化权限验证客户是否已授权AI发起的购买,将身份、同意和支付凭证集成至交易流程中。
万事达卡还正在探索面向代理驱动商业的稳定币集成方案。5月,MoonPay推出万事达卡稳定币卡,允许AI代理动用链上钱包中资产,在结账时将加密货币兑换为法币。万事达卡自有系统支持卡片及稳定币两种结算方式,具体取决于产品类型及参与支付的提供商。
随着AI代理在购物和机器对机器支付领域日益普及,万事达卡的新基础设施旨在通过安全且标准化的框架,持续连接商家、消费者与支付服务提供商。
